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美容化妆类商品退货细则

1、退货成立条件
  1.1商品质量问题。
  1.2
非质量问题:商品及商品本身包装保持港湾网出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收次日起7天内退货。


2、注意事项
  2.1出于安全和卫生考虑,已使用的化妆品不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。
  2.2
如商品包装破损,商品过期或离过期不到2个月可以申请退货;
  2.3
商品销售页面明确标示商品保质期将到期、外包装有损坏或产品有瑕疵的,不得再以此为由要求退货。
  2.4
遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。
  2.5
港湾网保证商品的进货渠道和质量,如果您在使用时对商品质量表示质疑,请出具书面鉴定,港湾网会按照国家法律规定予以处理。

温馨提示:化妆品的使用效果会因肤质、年龄、季节、气候、使用方法以及配套产品等的不同而效果不一,因此,介绍的功能及使用效果仅供参考,如果您对商品细节有任何疑问,请在订购前与客服联系并详细确认。

 

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